Sustav strateškog upravljanja može poslužiti kao temelj za pokretanje novih
poslovnih aktivnosti i odreðivanje dugoroènog usmjerenja poduzeæa.
Strategija
Za provoðenje utvrðene strategije kljuèno je imati zaposlenike koji je razumiju
– ukljuèujuæi i kljuèni (iako zbunjujuæi) proces pretvaranja nematerijalnih
sredstava/imovine u konkretne, opipljive rezultate. Sustav upravljanja
strateškim procesom može olakšati poduzeæu da prebrodi ove poteškoæe.
Zašto strateški proces?
U industrijskom dobu, poduzeæa su stvarala vrijednost pretvaranjem sirovina u
gotove proizvode. Gospodarska je rasprostranjenost ovisila o materijalnim
sredstvima – inventaru, posjedima, tvornicama i opremi – organizacije su mogle
opisivati i dokumentirati svoju poslovnu strategiju korištenjem financijskih
alata poput glavne knjige, izvještaja o prihodima i rashodima i bilancama
stanja.
U informacijskom dobu, poduzeæa moraju sve više stvarati i razvijati
nematerijalna sredstva/imovinu – npr. odnos prema potrošaèima, vještine i
znanja zaposlenika, informacijske tehnologije i poslovnu kulturu koja potièe
inovacije, rješavanje problema i napredak organizacije kao cjeline.
Iako je nematerijalna imovina postala glavni izvor konkurentske prednosti, nisu
postojali nikakvi alati kojima bi se mogla opisati vrijednost koju ona može
stvoriti. Glavna je poteškoæa što vrijednost nematerijalne imovine ovisi o
organizacijskom kontekstu i strategiji samog poduzeæa.
Vrijednost se sama po sebi ne nalazi u pojedinaènim stavkama nematerijalne
imovine. Ona nastaje kao rezultat skupnog djelovanja svih stavki nematerijalne
imovine u okviru strategije poduzeæa koja ih meðusobno povezuje.
Primjer
Slijedi primjer iz stvarnog poslovnog svijeta koji pokazuje na koji je naèin
jedno poduzeæe uspjelo iskoristiti sustav strateškog upravljanja pri stvaranju
okvira za usklaðivanje inicijativa primjene nove tehnologije sa svojom
poslovnom strategijom.
Korak 1
Kliknite na navigacijsku tipku oznaèenu križiæem u lijevom okviru. Nakon toga
trebali biste na zaslonu dobiti shematski prikaz sadržaja poput ovog prikazanog
na dnu stranice.
|
Korak 2
Kliknite na bilo koju kategoriju kako biste vidjeli odgovarajuæe informacije u
desnom okviru.
|
Korak 3
U gornjem okviru primijetit æete èetiri aktivna polja – Mapa
strategije, Pregled strategije, pomoæ i izlaz – tim se poljima možete koristiti
za ispis, pregled, pomoæ pri korištenju sustava ili izlaz iz aplikacije.
|
O poduzeæu
Poduzeæe A na dobrom je glasu kao pouzdano, troškovno uèinkovito poduzeæe za
obradu metala s velikim iskustvom u proizvodnji. Njegovo je poslovanje
usmjereno pružanju trajnih, kvalitetnih proizvoda i usluga svojim klijentima.
Inovativna rješenja, prilagodljivost zahtjevima klijenata i visoko postavljeni
standardi poslovanja omoguæuju pravovremene isporuke proizvoda i usluga.
|